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조달청에서 진행하는 2023년 하반기 '계약이행실적평가' 결과가 나왔습니다.

직전 2년가의 평가자료를 기초로 평가가 진행됩니다.

다수공급자계약업체를 대상으로 이루어지며, 조달청을 통하여 확인이 가능합니다.

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계약이행실적평가란?

계약업체의 계약이행능력 개선을 위하여 다수공급자계약 업체가 납품완료한 건을 대상으로 납기, 품질, 수요기관 만족도, 서비스, 계약이행성실도등을 평가하여 등급화하는 것으로 매년 2회(상반기, 하반기) 실시하는 제도입니다.

평가등급은 총 4단계 (최우수, 우수, 보통, 미흡)이며, 평가결과는 2단계 경쟁 시 사후관리 평가분야에 반영됩니다.

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• 납기 준수율

• 조달품질신문고

• 품질 만족도

• 가격 만족도

• 서비스 만족도

• 사후 만족도

• 납품 품목 비율

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➡️ 납품 시, 검사검수과정에서 수요기관 담당자가 만족도 조사항목에 반영하여 점수가 입력됩니다.

간혹, 수요기관의 납품검사 담당자와 조달청 나라장터에서 만족도 조사항목을 입력하는 담당자가 다른 경우도 있습니다.

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➡️ 다수공급자계약 2단계 경쟁 시 '사후관리' 항목 평가에 반영이 되며, 계약 종료일 기준 직전 계약이행실적평가에서 2회 이상 연속 총점 기준으로 '미흡'등급을 받은 계약대상자는 1년간 계약 연장, 재계약, 차기계약이 배제됩니다.

차기계약 배제 대상이 세부품명단위에서 계약상대자로 변경되었습니다.

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➡️ 만족도 항목에 대해서는 이의신청이 불가능합니다. 변경 또한 불가합니다. 만족도 조사는 조사결과의 공정성을 위하여 입력대상자에 대해

익명으로 처리되며, 사실 여부 확인이 불가능하므로 수정이 불가합니다.

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